photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Vervins, 27, Aisne, Normandie

Gestion de la relation client et traitement téléphonique et digital des contacts clients LEROY MERLIN pour l'ensemble de ses magasins. L'activité consiste pour les flux : - Suivi de commandes, de livraisons, des transporteurs - Traitement des litiges et des réclamations (60%) - Vérification de la disponibilité des produits, bricolage - Informations diverses sur les produits et gammes - Facturation et duplication de factures - Réservation de matériel et/ou de véhicules - Inscription aux cours de bricolage - Informations diverses dont : horaires d'ouverture (magasins / services Compétences techniques : - Méthode de découverte appuyée - Ecouter et identifier rapidement un besoin / une problématique - Une expérience d'E-consommateur est un avantage - Maîtrise des outils informatiques, agilité clavier et culture digitale, gestion multi écran et capacité de navigation d'une application à l'autre - Gestion de process - Ecoute active, prise en charge, accompagnement - Techniques RC de : questionnements / traitement des objections - Capacité à travailler en flux tendus et cadencés Qualités requises: - Empathie, directivité, autonomie - Créer un climat empathique et de confiance,[...]

photo Garde d'enfant à domicile

Garde d'enfant à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Étrépagny, 27, Eure, Normandie

Vous souhaitez mettre vos expériences personnelles et professionnelles au service des bouts de choux de nos clients, et les accompagner dans leur évolution? Ou bien, vous souhaitez un complément de revenu, ou réaliser un cumul emploi/retraite? Parfait, nous avons la mission qu'il vous faut. Vous êtes le talent que nous recherchons!!! Sur le secteur d'Etrépagny et alentours, nous recherchons des personnes d'expérience ou non, qui ont le souhait de la transmission auprès des enfants. Vous aimez cuisiner? Parfait, apprenez-leur vos recettes de gâteaux. Vous avez un don artistique? En avant la musique! Vous aimez la nature? Accompagnez-les dans la découverte des animaux, des plantes, ou du jardinage. Nous vous apportons notre méthode, nos savoirs faire, les outils, le tout dans un accompagnement personnalisé pour le bien être des enfants. Des questions sur le contrat? un contrat CDI adapté au nombre d'heures que vous souhaitez suivant vos disponibilités; Temps plein possible en fonction de vos compétences et de vos disponibilités; des missions au plus proche de votre domicile; des moments de formation pour vous accompagner dans votre montée en compétences: un parcours d'intégration[...]

photo Journée Nationale de l'Agriculture - Ferme des Ruelles de Tilly

Journée Nationale de l'Agriculture - Ferme des Ruelles de Tilly

Nature - Environnement, Visites et circuits, Foire - Salon, Nature - Environnement, Manifestation culturelle, Nature - Environnement

TILLY 27510

Le 18/06/2021

A l'occasion des journées nationales de l'agriculture, La Ferme des Ruelles vous propose un parcours libre ou accompagné à la découverte de l'agroécologie appliquée dans la ferme : agriculture de conservation, permaculture, agroforesterie, production de biomasse. Découvrez la nouvelle activité de la ferme : le maraîchage ! Avec dégustation le samedi et le dimanche de légumes frais cuisinés à la plancha. Ouverture de l'atelier cidricole et de la boutique de la ferme Dégustation des produits.

photo Visite guidée : Tillières-sur-Avre

Visite guidée : Tillières-sur-Avre

Visites et circuits, Histoire - Civilisation, Patrimoine - Culture

TILLIERES-SUR-AVRE 27570

Le 27/11/2021

Vers 1017, deux beaux-frères, Richard II Le Bon (duc de Normandie) et Eudes II de Blois (comte de Chartres), se disputent la frontière de l’Avre. Richard II fait alors construire la forteresse de Tillières pour faire face au Château de Dreux. Le roi de France impose la paix entre les deux antagonistes : Eudes gardera Dreux et Richard Tillières. Jusqu’en 1204, cette forteresse continuera à tenir un rôle important dans les affrontements franco-normands. Découvrez la richesse de l’histoire du village, de l’époque des ducs de Normandie à celle de l’intense activité économique du XIXe siècle. Ecoutez l’histoire des usines et des immigrés grecs et arméniens. Les plafonds sculptés de l’église Saint-Hilaire vous dévoileront les fastes de la famille Le Veneur à l’époque de la Renaissance. Cette visite guidée vous emmènera des bords de l’Avre au site de l’ancien château médiéval. Poursuivez cette découverte de Chennebrun avec une présentation et une démonstration de l’orgue par L’Association des Amis de l’Orgue de Tillières-sur-Avre (AZOTE). Samedi 27 novembre 2021 à 14h30. Visite guidée de 2h. Tarifs : 4 € par personne / gratuit pour les moins de 12 ans. Renseignement et réservation[...]

photo Les dragons des mares de Conteville

Les dragons des mares de Conteville

Nature - Environnement

Conteville 27210

Le 07/03/2026

Rejoignez-nous pour une soirée d’émerveillement et de découverte au bord de la mare, où vous pourrez plonger dans le monde nocturne des amphibiens et des petites bêtes. Une aventure fascinante qui vous fera apprécier la beauté cachée de la nature ! Venez vivre une expérience unique lors de notre animation de pêche nocturne au bord de la mare ! À la tombée de la nuit, nous vous invitons à plonger dans l’univers fascinant des amphibiens et des petites bêtes qui habitent cet écosystème riche. Accompagnés d’un guide naturaliste, vous apprendrez à reconnaître les différentes espèces d’amphibiens que vous pourriez rencontrer : grenouilles, crapauds et tritons. Munis de vos épuisettes et lampes de poche, vous partirez à la découverte de la faune nocturne qui s’éveille à la nuit tombée. Cette activité ludique vous permettra d’observer ces créatures dans leur habitat naturel tout en respectant leur environnement. Au fil de la soirée, nous organiserons des jeux d’observation pour aiguiser votre sens de l’écoute et de l’observation. Vous découvrirez également l’importance de ces espèces pour l’écosystème et leur rôle dans la biodiversité. Cette animation est idéale pour les familles,[...]